Политика за поверителност

Политика за защита на личните данни

Последна актуализация: 10.01.2026 г.

Настоящата Политика за защита на личните данни описва как ТРАТОНЗОС ЕООД, ЕИК 833106638 обработва лични данни при използване на уебсайта https://imotlink.com, включително при изпращане на запитвания, последваща комуникация, сключване на договори за посредничество и проверка на удостоверения чрез QR код.

Политиката се прилага само за услуги, предоставяни от ImotLink, и не се отнася за уебсайтове или услуги на трети страни, към които могат да водят външни връзки.

1. Администратор на лични данни

ТРАТОНЗОС ЕООД, ЕИК 833106638
стопанисващо уеб платформата https://imotlink.com
Имейл за контакт: info@imotlink.bg

2. Какви лични данни обработваме

ImotLink прилага принципа на минимизиране на данните и обработва само данни, необходими за конкретната цел, като ясно разграничава етапите на взаимодействие.

2.1. Данни при онлайн запитване (преддоговорен етап)

При попълване на форма за запитване на сайта могат да се обработват:

име и фамилия
имейл адрес
телефонен номер
съдържание на съобщението

Тези данни се използват единствено за осъществяване на контакт, предоставяне на информация и обсъждане на възможно посредническо обслужване.

2.2. Данни при комуникация (имейл, SMS, Viber)

Във връзка с подадено запитване или сключване на договор, ImotLink може да осъществява контакт чрез:

имейл
SMS
Viber или други сходни комуникационни канали

Тази комуникация има служебен и информационен характер и е насочена към:

уточняване на детайли по запитване
организация на срещи и огледи
предоставяне на информация във връзка с посредническата услуга

❗ Не се извършва маркетингова комуникация без изрично предварително съгласие.

2.3. Данни при сключване на договор за посредничество

След сключване на договор, ImotLink може да обработва и допълнителни лични данни, включително:

три имена
ЕГН
данни от документ за самоличност
адрес
данни за собственост върху недвижим имот
други данни, изискуеми по закон или необходими за сделка

Тези данни се предоставят извън уебсайта и се обработват при спазване на приложимото законодателство.

2.4. Данни при проверка на удостоверения (QR верификация)

При използване на страници за проверка на удостоверения могат да бъдат визуализирани:

идентификатор на удостоверение
статус (валидно / невалидно)
срок на валидност
инициали на клиент

❗ Пълни имена, ЕГН и чувствителни данни не се публикуват чрез QR страниците.

3. Цели на обработването

Личните данни се обработват за следните цели:

осъществяване на контакт и обработка на запитвания
предоставяне на посреднически услуги при сделки с недвижими имоти
изпълнение на договорни и преддоговорни отношения
изпълнение на законови задължения
осигуряване на сигурност и предотвратяване на злоупотреби
проверка на валидност на удостоверения

4. Правно основание за обработване

Обработването се извършва на основание:

чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR – преддоговорни и договорни отношения
чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR – законови задължения
чл. 6, пар. 1, б. „е“ GDPR – легитимен интерес (комуникация, сигурност, защита от злоупотреби)
чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR – при изрично дадено съгласие (напр. маркетинг)

5. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват:

до приключване на преддоговорните отношения
за срока на действие на договора
до 5 години след приключване на договорни отношения, когато това се изисква от закон
или за по-дълъг срок, ако това е предвидено в нормативен акт

След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират.

6. Предоставяне на данни на трети лица

Лични данни могат да бъдат предоставяни само при необходимост на:

нотариуси
адвокати
счетоводители
държавни и общински органи
IT доставчици (хостинг, поддръжка), при договор за обработване на данни

ImotLink не продава и не предоставя лични данни за търговски цели на трети лица.

7. Права на субектите на данни

Вие имате право на:

да поискате да получите личните данни, които ви засягат и които сте предоставили на ImotLink, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и имате правото да прехвърлите тези данни на друг администратор, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин
корекция на неточни данни
изтриване („право да бъдеш забравен“), когато е приложимо
ограничаване на обработването
възражение срещу обработване
жалба до надзорен орган Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) https://www.cpdp.bg

Ще положим разумни усилия, за да уважим искането ви в рамките на 30 дни от получаването му. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията.

Контакт: info@imotlink.bg

8. Бисквитки

Сайтът използва основно необходими бисквитки, свързани с нормалната му работа. Подробности са описани в Политиката за бисквитки.

9. Характер на услугите и удостоверенията

Страниците за проверка на удостоверения и QR верификация имат информационен характер и не представляват самостоятелна търговска или облагаема услуга.

10. Промени в политиката

ImotLink си запазва правото да актуализира настоящата Политика за защита на личните данни. Актуалната версия е публикувана на уебсайта.

11. Надзорен орган

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Уебсайт: https://www.cpdp.bg